正确答案: D

应当予以更换或者退货

题目：依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在个人贷款业务中，银行业金融机构为（）。

资金中介

[多选题]如消费者出现（）等行为时，银行有权收取罚息、复利，并有权按借款合同约定追究消费者违约责任。

贷款逾期

挪用贷款

不履行通知义务

[多选题]银行产品与服务的定价应遵循以下哪三种原则？（）

A、公开

B、诚实

C、信用

[多选题]王先生在一家大型企业工作，该企业委托A银行代发本单位员工工资。2011年10月15日，王先生从该企业辞职，但当他清理自己工资卡的时候，发现原本已入账的8月和9月的工资不见了。王先生咨询银行，银行答复说企业凭企业介绍信将王先生8月和9月的工资抽回了。在上述案例中，涉及哪些法律关系？（）

委托代理关系

储蓄合同关系

支付结算关系

[多选题]商业银行应当持续关注和评估保险公司合作状况，对保险公司那几个方面进行定期评价，对存在违规行为和重大风险的保险公司应当停止代理保险业务合作？（）

合规经营

售后服务

产品宣传

培训以及投诉处理

[多选题]银行业金融机构应当在有效控制风险和确保残疾人客户人身财产安全和隐私安全的前提下，不断完善等方面的无障碍设施建设和改造，更好地适应残疾人客户日常金融服务需求。（）

营业场所

自助机具设备

网站

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