正确答案: C

三声

题目：营业员应在电话铃响（）之内接听电话。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]我国统一的商品代码层次结构共分为四层，依次是（）。

B、大类、中类、小类、品种

[单选题]营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。

A、适用

[单选题]“1211”灭火器的灭火效率为二氧化碳灭火器效率的（）。

C、4倍

[单选题]客人不慎打碎杯碟，要（）。

C、以礼相待

[单选题]对于思想顽固、权威意识较强的消费者最好的应对方式是（）。

B、用诚意打动他

[单选题]关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。

要连续发问，不给顾客思考的时间