[单选题]党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。

正确答案 ：C

诚实守信

[单选题]要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）

正确答案 ：D

努力学法，知法、守法、用法

[单选题]对于缺乏毅力的学生，应特别注意培养他的（）。

正确答案 ：B

坚韧性

[单选题]人生第二发展加速期是（）。

正确答案 ：C

青春发育期

[多选题]下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（）

正确答案 ：AC

是职业道德的重要规范

是企业形象的重要内容

[多选题]在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（）。

正确答案 ：BC

表情从容

行为适度

[多选题]职业道德的价值在于（）。

正确答案 ：ABCD

有利于企业提高产品和服务的质量

可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益

有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系

有利于企业树立良好形象，创造著名品牌

[多选题]下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（）

正确答案 ：BD

用尊称，不用忌语

不乱幽默，以免客人误解

[多选题]下列说法中，符合语言规范要求的是（）。

正确答案 ：BD

用尊称，不用忌语

不乱用幽默语言，以免客人误解

[多选题]践行“奉献”职业规范，具体要求包括（）。

正确答案 ：BCD

尽职尽责

尊重集体

为人民服务

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