正确答案: BD

B、196300 D、116116

题目：以下哪些接入码在本网终端上拨打免收基本通话费用（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]开通使用以下哪些业务的用户即为中国联通3G用户（）

3G基本套餐

无线上网卡标准资费

无线上网卡套餐

[多选题]港、澳居民可凭什么证件办理入网（）

回乡证原件

港澳通行证原件

护照原件

[单选题]社交网络产生了海量用户以及实时和完整的数据，同时社交网络也记录了用户群体的（），通过深入挖掘这些数据来了解用户，然后将这些分析后的数据信息推给需要的品牌商家或是微博营销公司。

情绪

[单选题]对已打开的数据库文件建立索引，应使用的对话框是（）

Index

[多选题]下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是（）

呼叫中心规模可变

跨地域分布式呼叫中心

初期建设成本减低大规模

呼叫中心建设时间大幅度降低

[多选题]政府执法行业应用中，客户的关注点主要包括哪几方面（）

提高效率，有效取证

精确定位，改善形象

降低成本，实时掌控