正确答案: D

3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务

题目：移动通信3G与2G的根本区别在于( )。

解析：本题考查的是移动通信系统。第二代数字移动电话网(2G)从20世纪90年代开始发展，以提供语音业务为主，兼顾低速数据业务，所以移动通信3G与2G的根本区别在于3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于邮政普遍服务质量标准的规定，下列说法正确的有( )。

《邮政法》规定，邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天，投递邮件每天至少一次

《邮政法》规定，邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于五天，投递邮件每周至少五次

《邮政法》规定，邮政企业寄递邮件，应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范

《邮政法》规定，国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定邮政普遍服务标准

解析：本题考查邮政普遍服务的质量标准。《邮政法》规定，国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定邮政普遍服务标准。邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。

[单选题]根据《电信条例》，经营基础电信业务的条件不包括( )。

企业的融资能力达到A级

解析：本题考查经营基础电信业务的条件。《电信条例》规定，经营基础电信业务须具备的条件：(1)经营者必须是依法设立的公司企业；该公司必须是专门从事基础电信业务的，而非兼营的；公司的股权结构中，国有股权或股份不得少于51%，也就是国有股要绝对控股。(2)经营基础电信业务的，必须有所经营业务的可行性研究报告和组网技术，方案，其中可行性研究报告的内容应包括经营服务项目、范围、业务市场预测、投资效益分析、发展规划、工程计划安排、预期服务质量、收费方式和标准等；组网技术方案其内容应包括网络概况及结构、组网方式、网络选用的技术及标准、设备配置等。(3)有与从事经营活动相适应的资金和专业人员。(4)有从事经营活动的场地及相应的资源。(5)有为用户提供长期服务的信誉或者能力。(6)根据国家信息产业政策和基础电信业务发展情况，由国家规定，其他条件作为市场准入的条件。企业的融资能力达到A级，并不是经营基础电信业务的条件。

[单选题]下列不属于衡量客户对通信企业是否忠诚的标准的是( )。

客户对业务的建议数量

解析：本题考查顾客忠诚。衡量客户对通信企业是否忠诚的标准：(1)客户重复缴费的次数；(2)客户挑选和使用业务的时间；(3)客户对竞争业务的态度。

[多选题]主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（ ）。

虚拟专用网业务

被叫集中付费业务

解析：本题考查智能电话业务。智能电话业务包括4类：(1)记账卡呼叫业务；(2)虚拟专用网业务；(3)被叫集中付费业务。