正确答案: C

言行不当

题目：沟通障碍中属于发送者障碍的是（）

解析：沟通障碍是指在组织沟通过程中，由于某些原因或因素导致沟通失败或无法实现沟通目的。沟通障碍的原因主要包括三个方面：发送者的障碍；接受者的障碍和沟通通道的障碍。发送者的障碍包括：目的不明，导致信息内容的不确定性；表达模糊，导致信息传递错误；选择失误，导致信息误解的可能性增大；言行不当，导致信息理解错误。接受者的障碍包括：过度加工，导致信息的模糊或失真；知觉偏差，导致信息理解的偏差；心理障碍，导致信息的阻隔或中断；思想观念上的差异，导致对信息的误解。沟通通道的障碍包括：选择不适当的沟通渠道；几种媒介互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]不符合功能制护理工作模式特点的是（）

是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式

解析：功能制护理是以工作为中心的护理方式。节省人力、经费、设备、时间，护士长便于组织工作。有利于提高护士技能操作的熟练程度，工作效率较高。分工明确，有利于按护士的能力分工。忽视患者的心理和社会因素，护理缺乏整体性。护患之间缺乏沟通和理解，易发生冲突。护理工作被视为机械性和重复性的劳动，护理人员不能发挥主动性和创造性，易产生疲劳、厌烦情绪，工作满意度降低。

[单选题]不属于护理人员继续教育中工类学分项目的是（）

区、县审批认可的继续教育项目

[单选题]在人的整个生命周期中，"人们开始通过对自己、他人、环境和社会的综合认识，调整自己的行为"是自主发展阶段。这个阶段的年龄一般在（）

12～13岁起延续至成年

[单选题]讳疾忌医属于（）

不良疾病行为

解析：不良疾病行为是指个体从感知到自身患病到疾病康复过程中所表现出来的不利于疾病治疗和健康恢复的行为，如瞒病、恐病、讳疾忌医、不遵医嘱等。

[单选题]知信行模式是改变人类健康相关行为的模式之一，其中"信"是指（）

信念、态度

解析：知信行模式将人类行为的改变分为获取知识、产生信念及形成行为三个连续过程。"知"为知识、学习，"信"为信念、态度，"行"为行为、行动。根据知信行模式：知识是基础，信念是动力，行为的产生和改变是目标。人们通过学习，获得相关的健康知识和技能，逐步形成健康的信念和态度，从而促成健康行为的产生。

[单选题]属于高可变性行为的是（）

社会不赞成的行为

解析：高可变性行为包括：①正处在发展时期或刚刚形成的行为；②与文化传统或传统的生活方式关系不大的行为；③在其他计划中已有成功改变的实例的行为；④社会不赞成的行为。对照此标准，可知正确答案是B。

[单选题]各种注射的穿刺技术属于护理质量控制的类型是（）

基础护理管理