正确答案: C

C、将客户投诉移交大堂经理

题目：下列属于普通柜员营业中的工作有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网上银行个人客户服务系统客户号是（）。

个人证件号码

[单选题]下面哪个不是外币定期存款的档次。（）

D、三年

[单选题]补登存折的交易代码是（）。

B、1162

[多选题]外汇账户包括（）

A、经常项目外汇账户

C、外币专用账户

D、资本项目外汇账户

[单选题]发生客户投诉时，普通柜员首先向客户（）

A、表示理解和同情

[单选题]（）的收益比同期外汇定期存款高，不代扣利息税，购买无手续费，是外汇保值增值的理想理财产品。

汇得盈