正确答案: ABCDE

决策艺术 指挥艺术 交谈艺术 协调人际关系艺术 激励艺术

题目：护士长的管理艺术包括（）。

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[单选题]确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（）。

战术决策

[单选题]从麦格雷戈的XY论述中看，他本人更推崇（）

Y理论