• [单选题]如遇火灾,下列那种应对措施不正确:()
  • 正确答案 :C
  • C、乘坐电梯到底层


  • [多选题]电话录音的主要作用是:()
  • 正确答案 :ABCD
  • A、工作分析的客观依据

    B、为处理服务纠纷和棘手问题提供了有效证据

    C、培训工作的案例资源;

    D、绩效评估的参考信息


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