[单选题]（）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

正确答案 ：A

介入

解析：介入是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动。

[单选题]社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

正确答案 ：D

否认

解析：由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。

[单选题]在制订服务计划阶段"关注对象"是指（）。

正确答案 ：D

服务过程中需要改变的部分

解析：服务计划构成。

[单选题]严女士求助社工，读高中的儿子谈恋爱，打骂和跟踪监视都没解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此，社工应选择（）作为介入系统比较适合。

正确答案 ：B

家庭

解析：介入系统。

[单选题]小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是（）的服务对象。

正确答案 ：A

潜在

解析：潜在服务对象。

[单选题]社工老李在外出开展服务时，遇到了因怕同学欺负不敢进学校的小明，社工老李在了解小明拒绝上学的缘由后，主动邀请到社工机构，在此过程中小明属于（）服务对象。

正确答案 ：C

外展

解析：外展。

[单选题]小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们："根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？"社会工作者这样是为了（）。

正确答案 ：C

界定问题

解析：界定问题。

[单选题]预估阶段的最终目的是（）。

正确答案 ：A

对制订正确的计划做出贡献

解析：预估的目的。

[多选题]介入是社会工作中的一个重要阶段。对各种不同的介入，社会工作者形成的介入的不同类型主要有（）。

正确答案 ：BCD

直接介入

间接介入

综合接入

解析：社会工作员介入的类型包括直接介入、间接介入和综合介入三个类型。【命题点拨】本题考查的知识点是介入的类型。

[单选题]以下论述中，不属于收集评估资料的方法的是（）。

正确答案 ：C

观察社工机构的变化

解析：收集评估资料的方法。

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