正确答案: D

全企业的质量管理，全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理

题目：企业推行全面质量管理时，有“三全一多样”的要求，这指的是（ ）。

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[单选题]某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟，假设零件移动用时为0.为保证生产过程中的连续性和节奏性，该企业对该种零件生产过程进行时间组织，并对工序时间的移动方式进行分析和决策。

在众多零件移动方式中，将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为（ ）分钟。

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[多选题]企业选择组织结构形式时，应考虑的因素有( )。

企业的生产技术和工艺

企业规模

企业文化

企业经营发展战略

解析：企业组织结构形式的选择应考虑与企业生产经营直接相关的若干要素，具体包括：企业的生产技术与工艺，企业规模，企业经营发展战略，企业所处环境，企业文化。故选ABCD。

[单选题]技术改造项目的投资回收期若( )标准投资回收期，则表明该方案可行。

小于

解析：投资回收期的计算公式为：T＝(∑K)/P，式中，T为投资回收期；K为投资额；P为年平均净收益额。投资回收期T越小越好，它表示用于技术改造投资将得到补偿的时间短，投资发挥的效用快。如果某技术改造项目的投资回收期小于标准投资回收期，则认为该方案是可行的；否则，就是不可行的。

[多选题]下列统计数据搜集方法中，属于第一手统计数据搜集方法的有( )。

直接观察法

采访法

登记法

电话访问法

解析：本题考查搜集第一手统计数据的方法，查阅年鉴法是属于搜集第二手统计数据的方法。

[多选题]某互联网公司可采用虚拟企业组织形式进行运营，这种企业组织模式的主要优势有( )。

能够对市场需求做出快速反应

能够较好的分摊开发投资费用

能够有效规避经营风险

解析：本题考查虚拟企业的主要优势。主要有：(1)对市场需求的反映快速；(2)具备最优化的技术解决方案；(3)能够分摊开发投资费用；(4)能够有效规避经营风险。

[多选题]某钢厂管理层正在对钢厂的技术改造问题进行技术和经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前产钢200万吨，成本局高不下，对环境的污染日益严重，技术较为落后，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患，为了解决存在的问题，需耗资40000万元进行技术改造，技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2700元降至2600元，环境污染的问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决，假设该行业的标准投资效益为0.3

改厂进行技术改造项目的技术可行性分析，必须遵循的原则是（ ）。

当技术改造项目涉及外贸等因素时必须进行国民经济评价

应运用综合的指标体系，从不用侧面反映出技术改造项目的经济效果

以项目追加投资与新增收益来评价技术改造项目的经济效果

[多选题]20世纪20年代事业部制结构由美国通用汽车公司首创后，在50年代后得到迅速推广。事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权结构，如某跨国家电企业将其生产经营分为冰箱事业部制、彩电事业部制、洗衣机事业部制等等，每个事业部实行分权管理。

采用事业部制的企业，应具备的条件有( )。

组织规模较大

组织的产品种类繁多

组织的服务种类繁多

解析：2.事业部制又称联邦分权制，它是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。一般采用事业部制的企业，应具备的条件有：①规模较大；②产品种类较多；③各种产品之间工作差别较大；④技术比较复杂；⑤市场广阔多变。