正确答案: C

因果分析图

题目:餐饮服务质量分析中,用于分析产生质量问题的原因,然后找出影响质量问题的主要原因的方法是()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]餐饮部作为饭店的一个重要部门,其机构设置和人员配备应()。
  • 根据需要

    因事设岗

    因人置岗

    力求精简


  • [多选题]餐饮部门向客人提供的服务通常由若干要素共同组成,它们分别是()。
  • 设备设施

    菜点酒水

    劳务服务


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