正确答案: B

B、3个

题目：客户服务中心系统中的话务员座席分为（）级别，其对应的权限是不同的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]话务统计系统包括（）环节。

C、5个

[单选题]属于兼语句的一项是：（）。

C、我让你回单位。

[单选题]话务质量管理是对（）情况做到检查、分析，推动话务管理工作的进行。

C、服务质量

[单选题]一台计算机如果使用了（），就可以不用再加入抗干扰交流稳压器了。

B、UPS

[单选题]在三相四线制联接方式中，对称三相电动势各相的相位差为（）。

C、120°