正确答案: B
定期维修
题目:()具有对饭店设备进行周期性修理的特点,故又称计划维修。
解析:饭店设备预防维修有两种方法,即定期维修和预知性维修。其中,定期维修是一种以时间为基础的预防性维修方法,它具有对设备进行周期性修理的特点,故又称计划维修。
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[单选题]下列做法中,不能给顾客营造"宾至如归"的气氛的是()。
客房保持干净,用白色作为装修的主色
解析:宾至如归是指顾客感觉进入饭店就像到了家里一样温馨、方便。为此,客房管理须做好下列方面:①给顾客创造一个宁静的环境,使顾客得以很好的休息。饭店必须注意有效的隔音措施,制定科学的客房服务规程,并加强对顾客的有效控制,以尽可能减少噪音和各种干扰②给顾客以"家庭温暖"。客房的服务项目必须齐全配套,各种服务必须迅速及时,服务人员的态度必须做到主动热情、亲切礼貌;③饭店客房的布局和装修要尽可能营造一种温馨家庭的情调。客房装修的色调应和谐,白色易与医院相联系,不符合温馨家庭的情调。
[单选题]餐饮设施的规划与设计,包括对餐厅、()与辅助设施的规划与设计。
厨房
解析:餐饮设施是餐饮企业赖以存在的基础,可分为餐厅、厨房与辅助设施三大部分。餐饮设施规划与设计的目的是为了使饭店餐饮设施符合经营管理和业务运转的要求,同时也使设施具有自己的风格和特色,以创造市场卖点,吸引顾客。
[单选题]某饭店餐饮部7月份的营业收入为262万元,餐饮成本为114万元,营业费用为127万元,毛利为148万元,则该饭店7月份的成本毛利率为()(小数点后保留两位)。
129.82%
解析:成本毛利率是指毛利额与原材料成本之比的百分率。其计算公式为:成本毛利率=毛利额÷原材料成本×100%。代入数据得:该饭店7月份的成本毛利率=(148÷114)×100%=129.82%。
[单选题]饭店设备的()是设备的最佳更新期。
经济寿命
解析:设备的经济寿命又称价值寿命,它是指设备从运行开始到由于磨损而需要维修在经济上已不合算为止的时间,即设备的最佳使用年限。一般来说,设备的经济寿命是设备的最佳更新期,可以用低劣化数值法求得。
[多选题]饭店房务管理的职能包括()。
计划职能
组织职能
协调职能
指挥职能
解析:除ABCD四项外,饭店房务管理的职能还包括激励职能、控制职能。
[多选题]饭店购置设备时应当满足下列()要求。
适应性
配套性
经济性
安全性
解析:设备的更新,实际上就是设备购置的决策。饭店设备购置的具体要求有:①适应性;②配套性;③经济性;④安全性。