正确答案: CDE

民主评议法 书面鉴定法 关键事件法

题目：企业对员工进行绩效考核时，常用的方法有（ ）。

解析：绩效考核是指组织根据既定的员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考查、评价和反馈，从而促进员工绩效目标的实现，并促进组织整体绩效目标实现的管理活动。常用的绩效考核的方法有：民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量表法、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。

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[单选题]企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领是( )。

企业总体战略

解析：本题考查企业战略的层次。企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。

[多选题]集中战略的适用范围有( )。

在行业中有特殊需求的顾客存在

在某一地区有特殊需求的顾客存在

没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略

企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标

解析：本题考查集中战略的适用范围。实施集中战略适用于符合以下条件的企业：(1)在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在；(2)没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略；(3)企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标；(4)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。选项D属于差异化战略的适用范围。