正确答案: D

非参与式观察

题目：社会工作者针对服务对象小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做出相应的记录。这是属于（）的资料收集技巧。

解析：观察的方式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社工面对张某应该首先采取什么工作（）。

了解张某的求助愿望

解析：申请与结案阶段。

[单选题]社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取（）的方式。

个案管理评估

解析：个案管理的评估与选择。

[多选题]社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。

具体描述自己的言行

具体描述自己的感受

质疑自身的不合理信念

学习理性的生活方式

解析：理性情绪治疗模式。

[多选题]个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话，又称为个案面谈，会谈类型有以下几种（）。

收集资料的会谈

治疗性会谈

诊断性会谈

建立关系的会谈

解析：会谈的类型。

[多选题]个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（）。

非正式网络

生理状况

社会环境

解析：个案管理的实施原则。

[多选题]在下列情况下，可以对服务对象实行转介的是（）。

服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围

服务对象不属于该区域的人员，因此社会工作者无法进行服务

解析：通常只有在两种情况下才允许提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构服务范围；二是服务对象生活在机构的服务区域之外。故AB符合题意。【命题点拨】本题考查个案工作程序中的转介。需要转介的情况考生需要重点记忆。