正确答案: A

A、追求客户满意

题目：4C营销理念以（）为目标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做（）提问。

C．开放式

[单选题]让客户针对某个主题在限制选择中明确回答的提问方式叫做（）提问。

A．封闭式

[单选题]将银行的一组产品或一类产品，或针对某类客户的关联产品进行组合式的销售，这样可以方便某类客户群与银行建立业务关系。这种销售方法是（）。

C、产品组合销售法

[多选题]以下描述，属于星级客户关系维护（4+N）内容的有（）

A．忠诚管家

B．贵宾专席

C．在线秘书

D．个人客户经理

E．N是指各级行为星级客户提供的各项增值服务。