正确答案:

题目：电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]爱国主义是人们自己故土家园、种族和文化的归属感、（）、尊严感、荣誉感的统一。

认同感；

[单选题]按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分，联想集团的创始人柳传志属于（）

A、天生的英雄

[多选题]企业文化冲突的表现形式有（）。

外在沟通方式差异所导致的文化冲突

价值观差异所导致的文化冲突

经营目标差异所导致的文化冲突

管理方式差异所导致的文化冲突

[单选题]（）在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出，建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。

A、克雷普斯