正确答案: D

外部审核控制

题目：（）不属于监理单位必须编制的基本程序文件。

解析：监理单位必须编制的六个基本程序文件是：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的（）特征。

全面有效性

解析：质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。

[单选题]项目总监理工程师属于监理单位的（）。

管理层

解析：管理层，包括管理、技术等职能部门的负责人和项目总监理工程师，以及与建立质量管理体系有关的工作人员，应全面接受质量管理体系标准的相关内容。

[单选题]施工单位填报《工程开工报审表》，由（）组织审查施工单位报送的开工报审表及相关资料。

总监理工程师

解析：当工程项目的主要实施准备工作已完成时，施工单位可填报《工程开工报审表》，总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位报送的开工报审表及相关资料。

[多选题]卓越绩效的实质可以归纳为（）。

关注竞争力提升

提供了先进的管理方法

聚焦于经营结果

是一个成熟度标准

解析：本题考查的是质量管理体系的认证。卓越绩效的实质可以归纳为强调"大质量"观、关注竞争力提升、提供了先进的管理方法、聚焦于经营结果、是一个成熟度标准。

[多选题]监理工作中主要手段为（）。

监理指令

旁站

巡视

平行检验

解析：监理工作中主要手段为监理指令、旁站、巡视、平行检验和见证取样。