正确答案: B

保持眼神接触

题目：一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]公众距离指沟通双方的距离（）。

>360cm

[单选题]护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者的（）。

自主性

[单选题]患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是（）。

"您快点儿去卫生间，回来就要输了"

解析：护理语言要规范、有礼貌、让病人感受到你的关心。

[单选题]一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先（）。

说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力

[单选题]患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护士应特别注意语言的（）。

保密性

[单选题]在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）。

主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述

[单选题]患者李某，因炎症导致白细胞升高，患者把自己的病与白血病相混淆，并因为极度的恐惧而产生轻生的念头。护士了解情况后及时和患者进行沟通，此时，护士最适合使用（）。

解释性语言

[单选题]上午，护士正在值班室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者，叫嚷着要找医院领导，这时，护士应该（）。

主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因

[单选题]对非语言性沟通理解正确的是（）。

可以是有声的

解析：非语言性沟通的特点：首先，在很多情况下，只有非语言信息才是真实的，是人自觉或不自觉地使用的一种沟通方式，真实可信，其次，有时身体语言比文字和言词更有力量，在人们的日常沟通中，非语言的沟通方式影响力大起很关键的作用，具有情境性、个性化，再次身体语言对解读，必须结合多方面信息综合判断。避错：考生易误选A项，非语言沟通不全是无声的动作，也可有录音影像等媒介沟通形式，可排除A，故本题答案为C。