正确答案: D

绩效评估法

题目：以下不属于培训评估的定量方法的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

B．问卷调查法

解析：问卷调查法与访谈法的原理相同、步骤相似，不同的是，问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查；访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法，又称电话访谈，是一种非面对面的访谈，它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

[单选题]（）是培训前评估的内容。

培训对象的工作成效及其行为评估

[单选题]培训目标的层次不包括（）

可能达到的目标

[单选题]（）主要是拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面

职务轮换

[单选题]管理人员培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。

服务培训对象

解析：管理人员培训开发计划的编制应坚持以“服务培训对象”为中心，以“培训需求分析、确定培训目标、设计培训内容”和“培训实施和效果评估”为基本点。

[单选题]在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）。

受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩

[多选题]实施培训需求的评估可以从（）几个角度来收集培训需求信息。

受训人员

受训者的直接上司

公司

[多选题]培训评估常见的工具包括（）。

调查问卷

民意测验

面谈

考试

业绩报告和实际观察

[多选题]按照工作性质不同，可将内部培训对象划分为（）

生产人员

新产品开发人员

管理人员

企业业务人员