正确答案: A

正确

题目：处罚不是目的，而是教育大家不要再犯同样的错误（）

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[单选题]客户经理富有亲和力的形象，拉近与客户的距离，让客户愿意和你沟通，是运用了心理学上的（）

D、首晕印象

[多选题]卷烟商定总量的相关工作中，客户经理层面需要做的工作有（）

A、对客户进行细分

B、开展卷烟品牌调查与分析

D、进行市场预测