正确答案: ABCD

制定绩效标准 衡量实际绩效 审查结果 采取纠偏措施

题目：战略控制过程实际上是一个不断肯定与否定的循环过程，战略控制流程的步骤为（ ）。

解析：战略控制过程实际上是一个不断肯定与否定的循环过程，战略控制流程的步骤为：制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]企业的内部环境包括（ ）等。

企业文化

企业结构

企业资源

解析：企业内部环境或条件是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件。一般说来，一个企业的内部环境包括企业结构、企业文化、企业资源等。

[单选题]产品从物流据点到用户之间的运输活动属于（ ）。

配送

解析：配送是指按客户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人（即用户）的物流活动。因此在物流据点与用户之间的运输活动属于配送。

[单选题]在企业采购管理流程中.处于最后一个环节的是（ ）。

付款及评价

解析：此题考查企业采购管理的业务流程。企业采购管理的流程包括：(1)提出采购申请；(2)选择供应商；(3)进行采购谈判；(4)签发采购订单；(5)跟踪订单；(6)物料验收；(7)付款及评价。处于最后一个环节的应是付款与评价。

[单选题]老周借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，这体现了电子商务具有（ ）的功能。

咨询洽谈

解析：本题考查电子商务的功能。咨询洽谈：电子商务可借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。