正确答案: ABCD

当员工需要征求管理者的意见时 当员工希望管理者解决某个问题时 当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时 当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能

题目：为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（）。

解析：为了对员工进行有效的辅导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标，管理者必须掌握进行辅导的时机，确保及时、有效地对员工进行指导。一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：①当员工需要征求管理者的意见时；②当员工希望管理者解决某个问题时：③当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时；④当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用过种技能。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。

正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性

解析：C项：非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

[单选题]（）的选择是绩效评价的重点与难点，也是绩效管理中的一个技术性很强的问题

绩效考评方法

解析：绩效考评方法的选择是绩效评价的重点与难点，也是绩效管理中的一个技术性很强的问题

[单选题]在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是（）。（2013年5月二级真题）

设置更为全面的指标体系

解析：在设计KPI时，解决“工作的产出项目过多”的问题，采用的方法有：①删除与工作目标不符合的产出项目；②比较产出结果对组织的贡献率；③合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。A项是在解决“绩效指标不够全面”的问题时所采用的方法。

[多选题]绩效考评指标体系设计原则的是（）。

合理性

独立性

科学性

明确性

完整性

[多选题]绩教考评方法的对比分析可以从（）等方面进行。

经济性

可行性

功能性

有效性

[多选题]绩效沟通的内容包括（）。

绩效计划沟通

绩效辅导的沟通

绩效反馈沟通

绩效改进沟通

解析：企业绩效管理是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，其内容包括：①绩效计划沟通；②绩效辅导的沟通；③绩效反馈沟通：④绩效改进沟通。