正确答案: A

A、重要履行者B、传递者C、维护者D、推动者

题目：营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和行为识别的直接载体，同时也是银行服务理念的（），营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的具体要求，描述不正确的是（）。

要做到专心致力于所从事的职业

[多选题]按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，以下说法正确的有（）。

A.发挥网点负责人的表率带头作用B.通过开展多层次、多渠道的业务培训和丰富多彩的主题活动相结合的方式，激发员工参与培训和实践相结合的热情C.要不断丰富企业员工培训的内容D.在培训师资的选择上宜从内部资源挖潜E.对于培训时间，要开辟足够的培训时间供员工实施培训

[单选题]通过实施（）综合化转型，可以满足网点周边个人客户需求，为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务

单功能对公网点