正确答案: A

A、捕捉营销机会

题目：时效营销的作用有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]将提供或转让服务特许权的服务机构称为（）。

A．特许方

[多选题]在对服务时间进行调节时，可以采取的手段有（）。

A．告知高峰时间

C．建立预订系统

[多选题]服务网点拓展的经济模式主要有（）

A、分店

B、连锁店

C、特许经营店

D、租赁店

[多选题]服务的品牌效应有（）。

磁场效应

扩散效应

聚合效应

[单选题]针对目前一些业务员为了拿订单乱许诺，造成承诺不能兑现，客户很不满意的现象，企业可以采取的有效措施是（）

把业务员的业绩考核与客户服务联系起来，避免“短视现象”