正确答案: A

全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统

题目：各市、县（区）局办税服务厅，以（）为依托，对办税服务厅进行日常考评。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]税务机关要加强办税服务厅建设，（），提高办税服务的质量和效率。

优化税收业务流程

深化信息技术应用

创造良好办税环境

合理配置人力资源

[多选题]以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有（）。

导税服务

预约服务

提醒服务

延时服务

[多选题]以下项目属于税收宣传工作应遵循原则的有（）。

服务大局，把握导向

贴近实际，务求实效

归口管理，协调一致

与时俱进，开拓创新

[多选题]纳税服务热线的建设模式是指（）。

全国统一

两级集中

远程坐席

[多选题]办税发服务厅考评执行一票否决制，如发生（）情况的，实行一票否决，不能参加当期等级办税服务厅的评定。

办税服务厅员工有发生严重违法违纪行为，被司法机关追究刑事责任的。

办税服务厅窗口行风和服务质量问题被纪检监察部门和市级以上地税机关以明查暗访等方式查出或者被各级新闻媒体曝光的。