正确答案: A
正确
题目:侵害消费者人身权益的行为,造成消费者严重精神损害的,消费者可以要求精神损害赔偿。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]依据消费者保护法规定,经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。其消费交易中欺诈行为常见有()
虚列修理项目
故意缺斤少良
偷换原材料
[单选题]消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行业金融机构可适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
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[单选题]发卡银行应为借记卡线下消费交易提供()等安全保障手段,以保护消费者支付安全。
支付密码
[多选题]网银系统“验证码”复杂度不足的表现有哪些?()
简单的数字
简单的字母
未进行变形
未进行扭曲
[单选题]王某从商场购得一电暖器,放置一年后使用时因漏水而受伤,为此花去医疗费用3000元,根据诉讼时效的规定,王某起诉获得法院支持应根据下列保法?()
B、《产品质量法》