正确答案: D

提供战略上的支持与合作

题目：在大客户管理中，（）是客户服务的最高层次

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在客户角色演进的过程中，只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在（）

20世纪90年代

[单选题]对通常顾客满意度的评估和调查的做法评价不正确的是（）。

满意与完全满意在顾客对公司忠诚问题上，是没有差别的

[单选题]225/20法则指出，在制造业企业，（）。

年利润的225%来自于20%的顾客