正确答案: B

B、销售式,顾问式,管家式

题目:我行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]客户维护的基本方式有:()
  • A、上门走访维护

    B、电话拜访维护

    C、温情维护

    D、客户信息档案维护

    E、工作日志维护。


  • [单选题]外币储蓄账户境内划转,根据国家外汇管理局有关规定:居民个人限于本人及其直系亲属间同种性质账户划转,“直系亲属关系”是指划转申请人与收款人双方为()关系。
  • A、配偶、父(母)、子(女)


  • [多选题]省行路径选择柜员在审核前台录入信息是,发现以下关键性错误需要退回前台()。
  • A、汇款金额、货币、收款人账号及名称与影像不符

    B、现金汇出情况下,汇款人账号空缺,未按要求录入身份证号码或护照号码等数字

    C、境外汇款申请书中客户信息有关键性错误,如汇往欧洲地区收款人IBAN账号验证错误等

    D、报文信息中有汉字


  • [单选题]社会公众可以自由参与的金融市场是()。
  • 证券市场


  • [单选题]固定资产投资规模的扩大将导致通货膨胀()。
  • 进一步恶化


  • 必典考试
    推荐下载科目: 服务规范与制度题库 对公中间业务题库 对公资产业务主要产品题库 建行对公客户经理考试题库 农行对公客户经理考试题库 对公业务市场营销与客户管理题库 第六章IT系统工具题库 对公业务的风险管理题库 第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库 中间业务产品题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号