正确答案: B

器械展示法

题目：家电商品的展示上，通过通电的灯头插座等器械和设备等对一些不易从外表能够观察出特性的商品进行展示，属（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商业服务人员在与顾客交谈时语调要（）。

A、柔和

[单选题]AC005商品营业员上岗期间要（）。

A、穿戴整齐干净

[单选题]《消费者权益保护法》中规定消费者在购买、使用商品或接受服务时，其人格尊严、民俗习惯受到保护，这是对消费者（）的保护。

A、受尊重权

[单选题]敞开式售货又叫（）售货。

A、开架

[单选题]集中保管也称为（）。

A、库柜分责

[多选题]服务体现在哪些细节上（）

A、干净整洁的仪容

C、真诚微笑的仪态

D、文明礼貌的服务用语

[单选题]关于顾问式销售，下列说法错误的是：（）。

对所有的顾客都是一样的接待方式