[单选题]王小姐在中午到贵店进行车辆维修，被告知大概需要2个小时的时间。因此，王小姐决定留车在店，自己先去吃饭。在其离店前，以下各项中必须做的是（）

正确答案 ：B

与王小姐确认联系方式

[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，骑士四轮定位检测调整需要（）个标准工时（单位（）小时）？

正确答案 ：C

1.6

[单选题]一般道路上，三角警示牌距离应该设置在来车方向（）米外。

正确答案 ：C

50

[多选题]客户接待的目标包括以下哪些点？（）

正确答案 ：AB

与顾客建立融洽的关系与初步的信任

引导顾客进入顾问式销售流程

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