正确答案: ABCDE

A、重大事项报告制度 B、定期述职制度 C、日常信息报送制度 D、财务审计稽核制度 E、建立客户评价体系和品质管理体系

题目：对物业管理项目部进行监管和评价的主要方式有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理（）奠定了基础。

正规化

自动化

现代化

[单选题]《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护（）利益的原则。

全体业主

[单选题]业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30％的，应当及时续交，成立业主大会的，续交方案由（）决定。

业主大会

[单选题]物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。

房屋实际使用年限