正确答案: B

集成阶段

题目："诺兰模型"总体规划的关键时机在控制阶段或（）。

解析：此题考查对诺兰模型的理解，诺兰模型是管理信息系统发展的一个总体规划的时机模型，分为初始、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟几个阶段。关键时机在控制阶段或集成阶段。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一个汉字的机内码在计算机内占（）个二进制位.

16

解析：一个汉字的内码在计算机中存储时占两个字节，16个二进制位。

[单选题]在Word97的编辑状态中，统计文档的字数，需要使用的菜单是（）

工具

[单选题]下列操作中，不能退出Excel的操作是（）

执行"文件→关闭"菜单命令

解析：执行"文件→关闭"菜单命令，只能关闭当前Excel表，不能退出Excel。

[单选题]在Excel97中，准备在一个单元格内输入一个公式，应先键入（）先导符号。

=

[单选题]浏览网页过程中，当鼠标移动到已设置了超链接的区域时，鼠标指针形状一般变为（）。

小手形状