正确答案: BCD

单击“开始” 找到“程序” 找到“Microsoft Office→Excel”并点击

题目：启动Excel的操作步骤包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]编写讲义要注意文字（），通过反问和思考题引发学员对问题的注意及思考。

叙述方式的启发性

[多选题]删除文件或文件夹的操作步骤包括（）。

选定要删除的文件或文件夹

单击右键

在弹出菜单中选择“删除”命令并确认

[多选题]编写讲义或授课的方法形式可采用（）。

问答（提问）法

讨论法

案例分析法

专题研讨法