正确答案: B

客户价值

题目：客户关系管理是企业以（）为中心的原则，以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]战略营销观念的出发点是（）。

环境

[单选题]企业利用各种营销因素满足目标市场需求的有计划的综合营销方案被称之为（）。

市场营销组合