正确答案: ABCE

项目的整体设想与构思 组织架构与人员的配置 费用测算与成本控制 管理方式、运作程序与管理措施

题目：物业管理方案中，体现物业服务企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键性内容包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）属于物业管理招标活动中禁止的行为。

招标人违反规定拒绝与中标人签订合同

[单选题]根据《中华人民共和国招标投标法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定的招标程序有：①发布招标公告或发出投标邀请书；②编制招标文件和标底（如果有）；③发放招标文件；④对潜在投标人进行资质审查，并将审查结果通知各潜在投标人；⑤招标人向政府主管部门办理物业管理招标备案。其中正确的顺序是（）。

②⑤①③④

[单选题]（）应当采取必要的措施，保证评标在严格保密的情况下进行。

招标人

[单选题]中标通知书发出后，招标人无正当理由不与中标人签订合同，给中标人造成损失的。（）。

如果给中标人造成的损失超过投标保证金的，除退还投标保证金外还需赔偿损失

[单选题]对于政府类型的物业，在档案资料的管理方案中应重点突出（）的管理措施。

保密性

[多选题]业管理方案的基本内容主要包括（）。

招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序

组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理

早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述

费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划

[多选题]物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三个方面。其中来自于投标人的风险主要有（）。

盲目作出服务承诺

价格测算造成未中标或中标后亏损经营

投标资料泄露

[多选题]自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件是（）。

拥有与招标项目相适应的技术、经济、管理人员

具有编制招标文件的能力

具有组织开标、评标的能力

具有组织定标的能力