正确答案: A

“用户至上、用心服务”

题目：积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质，提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]当MODEMCD灯灭时，可能是以下（）情况。

线路问题，

参数配置问题，

局端MODEM问题，

用户端MODEM问题。