[单选题]导游服务集体中，具体实施当地旅游接待计划的是（）。

正确答案 ：C

地陪

[单选题]旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时，地陪都要多与（）商量，实事求是地说明情况，争取他们的理解和合作。

正确答案 ：B

领队、全陪

[单选题]导游人员在引导旅游者进行审美时，最关键的突破口就是进行（），开阔其审美视野，提高审美情趣。

正确答案 ：B

全方位导游

[多选题]导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意（）。

正确答案 ：ABCD

仪容卫生

穿着打扮

言谈举止

身体素质

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