正确答案: BCD

提供身份证件及相关业务证明文件，并签名确认 按照有关规定办理国际收支统计申报手续 准确真实填写相关申请文本

题目：办理外汇业务时，消费者应尽的义务主要包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在处理银行营业网点服务突发事件时，以下哪一项不属于营业网点的职责（）。

统一指挥应急处理工作

[多选题]消费者应妥善保管保管箱钥匙，遗失时应申请挂失，并支付（）等费用。

配钥

破箱

换锁

修缮

[单选题]商业银行应加强对与本行系统存在技术和业务连接的第三方机构的管理，通过正式明确双方的纠纷处理、赔偿等相关法律责任，向客户充分披露银行与第三方机构的业务流程和责权关系，积极防范法律风险和声誉风险。（）

法律协议

[单选题]会员单位应逐步建立科学、规范的（）机制。

B、服务

[多选题]消费者张三到一个大型商场购物，在购物过程中，与服务员发生争执，张三看了很多款手机，但最终没有买下，服务员坚持要他买，理由是时间挑的太久，当场还辱骂张三是穷鬼，在争执过程中，服务员又叫来了保安，保安将张三揍了一顿，致使张三受到轻微伤。请问，该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利（）。

人格尊严权

安全权

公平交易权

自主选择权