正确答案: A
A、国家利益、集体利益
题目:饭店员工应当爱岗敬业,自觉维护(),争当“五讲”、“四美”、“三热爱”的模范。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]劳动者在同一用人单位连续工作满()以上、当事人()劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定期限劳动合同,应当订立无固定期限劳动合同。
A、10年;双方同意续延
[单选题]伏特加是()具有代表性的白酒。
A、俄国
[单选题]前厅应接服务是零星分散的,配备必要的设备用品是提高服务质量和工作效率的()。
D、必要条件
[单选题]大型会议室和礼堂属于大尺度空间,室内环境装饰布置应采用()观赏效果。
C、大面积
[单选题]热情友好是树立良好的饭店形象,()的条件之一。
D、培育“忠诚顾客”、吸引回头客
[单选题]客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。
C、送客离店
[单选题]一般客用品的规格要求是:浴巾长不小于()毫米,宽不小于600毫米,重量不低于400克。
A、1200
[单选题]在客房的具体工作中,()的做法,体现绿色饭店减量化原则。
使用布的洗衣袋