正确答案: D

高温消毒法

题目：客人使用过的刀、叉、勺、咖啡壶等器皿，最好用（）进行消毒。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]维修房工程结束后，（）要核对、检查维修是否合格。

楼层服务员

[单选题]（）下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴？

迅速进房仔细检查

[单选题]按国际惯例，客人遗留物品保存期一般为（），特别贵重的物品可延长半年。

一年

[单选题]可用醋、面粉进行调和来擦拭的金属制品是（）。

铜制品

[单选题]服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。

A、不询问

[单选题]残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。