[单选题]话务员应使通话人从（）中感觉到来自饭店真诚的关心。

正确答案 ：B

B、声音

[单选题]服务员进入客房时，应（）

正确答案 ：A

先敲门再通报

[单选题]会谈中间如果上咖啡、点心等，服务员应先在（）摆放奶罐、糖罐等。

正确答案 ：D

两席位之间台面上

查看原题 查看所有试题