正确答案: B

B、柔和

题目：驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.

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学习资料的答案和解析：

[多选题]出租汽车优质服务对行车的要求是：（）.

A、安全第一

C、文明驾驶

[单选题]出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（）乘客。

拒载

[单选题]开关/表盘为触摸转换型开关，其面板上还有五个储气瓶气量显示灯。红灯熄灭，（）绿灯全亮，表示储气瓶内气量满。

D、四个

[多选题]为了保证驾驶员的安全、规范服务，下列哪些情形驾驶员可以拒载。（）

在禁止上客的地段要求租车的

进入单行路线或无法行驶的

要求超载的

实施犯罪的

携带易燃易爆、有毒等危险品的