正确答案: B

与客人一起分析问题

题目：处理客人投诉时，要做到（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]宴会根据（）来选择色彩和花型。

宴会规模

主客位

宴会规格

时节

季节

[单选题]人体要得到各种营养素，要合理配餐从（）中吸取各种营养。

A、饮食

[单选题]被称为“宽容现象”的是（）。

分类测试法