[单选题]以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业

正确答案 ：C

市场营销导向型

[单选题]顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。

正确答案 ：C

C．顾客让渡价值

[多选题]（）顾客总价值包括。

正确答案 ：BCDE

B．服务价值

C．人员价值

D．产品价值

E．形象价值

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