[单选题]开通、变更或取消短信大礼包套餐均在办理（）生效。

正确答案 ：B

次月；

[单选题]短信营业厅短信处理分为（）。

正确答案 ：B

交互处理；下发处理；

[多选题]移动手机一卡通主要有哪几种类型？（）

正确答案 ：ABCD

手机银行卡；

手机单位门禁消费一卡通；

手机校园一卡通；

手机公交一卡通。

[单选题]VIP/全球通客户服务KPI指标热线接通及时率中VIP/全球通系统接通及时率为（）？

正确答案 ：C

≥95%。

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