[多选题]马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括()。

正确答案 ：CDE

归属和爱的需要

生理需要和安全需要

尊重的需要和自我实现的需要

解析：在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。参见教材P2。

[单选题]有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是（）。

正确答案 ：B

成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

解析：题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。

[多选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

正确答案 ：

查看原题 查看所有试题