正确答案: B

管理者沟通有效性

题目：预算控制的关键要素不包括()。

解析：预算控制的关键要素集中于资源的有效利用、生产成本和提供服务，管理者的有效沟通是预算的目的，不是其关键要素。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]甲公司是国内一家进出口贸易公司。甲公司与国外的交易一直采用赊销、赊购的方式，以美元结算。目前，甲公司预计美元汇率在此后半年内都呈下跌趋势。下列各项措施中，可以帮助甲公司降低汇率风险的有()

平衡美元应收账款与美元应付账款的余额，保持较低金额的外币净资产或净负债

在此后半年内缩短美元应收账款的信用期，同时延长美元应付账款的信用期

对美元应收账款、美元应付账款安排相应的远期汇率合同

解析：答案解析：出口合同收到美元，进口合同中支付人民币，所以选项D的做法是提高了汇率风险。

[多选题]下列细分变量中，不属于工业细分变量的有()

价值

生活形态

解析：工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行的。选项C和选项D属于市场细分的变量。【该题针对“市场分析”知识点进行考核】

[多选题]面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部f-J锖U定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有()。

预算控制

平衡计分卡的业绩衡量