[单选题]按照()，金融市场划分为有形市场和无形市场。

正确答案 ：B

金融交易是否存在固定场所

解析：按照金融交易是否存在固定场所，金融市场划分为有形市场和无形市场。

[多选题]个人贷款的风险管理中，对合作机构的风险分析包括（）。

正确答案 ：ABCD

合作机构的信用状况

合作机构的管理水平

合作机构的业界声誉

合作机构的偿债能力

解析：本题考查个人贷款风险管理中对合作机构的风险分析。选项ABCD正确。

[多选题]受托支付的支付控制需要明确的基本要求是（）。

正确答案 ：BE

借款人应提交材料的要求

支付审核要求

解析：受托支付的支付控制需要明确的基本要求：①明确借款人应提交材料的要求；②明确支付审核要求。

[多选题]业务部门应根据个人住房贷款审批人的审批意见做好（）等相关工作。

正确答案 ：ABD

对未获批准的借款申请，贷前调查人应及时告知借款人，将有关材料退还，并做好解释工作，同时做好信贷拒批记录存档

对需补充材料的，贷前调查人应按要求及时补充材料后重新履行审查、审批程序

对经审批同意或有条件同意的贷款，信贷经办人员应及时通知借款申请人并按要求落实有关条件、办理合同签约和发放贷款等

解析：业务部门应根据贷款审批人的审批意见做好以下工作：(1)对未获批准的借款申请，贷前调查人应及时告知借款人，将有关材料退还，并做好解释工作，同时做好信贷拒批记录存档；(2)对需补充材料的，贷前调查人应按要求及时补充材料后重新履行审查、审批程序；(3)对经审批同意或有条件同意的贷款，信贷经办人员应及时通知借款申请人并按要求落实有关条件、办理合同签约和发放贷款等。

[单选题]客户风险的具体管理是（）的职责。

正确答案 ：C

支行

解析：支行主要负责实施具体营销，包括：客户开发与维护，直接进行业务谈判；实现交易，为客户提供服务；收集和反馈客户信息，处理客户异议；进行市场调查，了解市场环境，为银行进行营销活动做好准备工作；客户风险的具体管理；建立营销队伍。

[单选题]推行审贷分离可以加强商业银行的内部控制，防范（）风险。

正确答案 ：B

操作

[多选题]个人贷款贷后管理原则的主要内容包括（）。

正确答案 ：ACDE

监督贷款资金按用途使用

对借款人账户进行监控

强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性

明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任

[多选题]银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括（）等。

正确答案 ：ABCD

个人贷款品种介绍

申请个人贷款应具备的条件

贷款利率

还款方式

[多选题]借款人（）的，贷款银行应限期要求借款人进行纠正。

正确答案 ：ABCDE

提供了虚假的证明材料而取得贷款

未按合同约定用途使用贷款

在借款期内累计一定月数（包括计划还款当月）未偿还贷款本息和相关费用

拒绝贷款银行对贷款使用情况实施监督检查

卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序，足以影响其偿债能力

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